疫情发生以来，很多实体店企业主今年陷入了严重的经济危机，如何在重重困难阻隔之下，杀出重围，打造完善的商业系统，是我们未来都十分关注的问题。
作为线下经济的主体，实体店的处境可以说是实体经济的最真实写照，那么实体店如今面临哪些痛点？又如何逐一破解？
线上运营：线上商城如何让业绩翻倍？
相比互联网经济的迅猛发展，实体经济近年的表现可以用停滞来形容，尤其是在互联网积极下探线下的当下，线下门店面临着空前的危机，而线上商城和微信小程序作为赋能线下的产品，成为了化解实体店危机的关键。
线上商城可以打破地域空间的限制，拓展客户渠道。微信还给予了小程序强大的数据能力，可以详细到用户点击次数、页面停留时间、付费习惯等，可帮助分析门店服务受欢迎程度，调整进货量和销售方向。
线下服务：回归提升服务、质量、性价比
最近，一份全球实体店阵亡名单在朋友圈广泛流传，零售业萧条、百货关店、很多本土品牌退败……在电商、房租、消费者习惯改变的多重作用下，实体店大洗牌的危机又一次被推到台前。中国连锁经营协会一份针对零售业全渠道转型的报告也显示，零售企业正积极寻找转型方向。
前几年转型重心是向四线城市扩张，多业态发展以及发展电商等，现在则转向以移动购物、微信微博社交营销、海外购及跨境电商、门店数字化、短视频营销等为特征的全渠道业务，以应对消费者消费习惯的变化。实体行业需要回归提升服务、质量和性价比才能避免被淘汰或陷入单纯的低价竞争。
“线上+线下”优势结合，提升服务品质！
线上引流宣传有传统宣传的不可比拟的优势，各类产品展示与营销活动，加上会员体系，积分体系，分销体系的介入，可以进一步拓宽经营渠道。
与此同时，实体店仍然成为体验式营销发展的肥沃土壤，电商的O2O靠拢以及传统线下的实体店优势，也在转型发展之中赋予实体店崭新的意义。
所以说，想要成功实现转型，就需要线上+线下结合，两者都要兼顾。
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